Se suas assinaturas estão saindo do controle, você não está sozinho. Eu também passo por isso: pago por sites de notícias, streaming de vídeo, serviços de música, revistas online, ração especial do meu gato, doações para instituições de caridade e muito mais — isso sem contar aquilo que eu nem lembro que estou pagando. As […]
Se suas assinaturas estão saindo do controle, você não está sozinho. Eu também passo por isso: pago por sites de notícias, streaming de vídeo, serviços de música, revistas online, ração especial do meu gato, doações para instituições de caridade e muito mais — isso sem contar aquilo que eu nem lembro que estou pagando. As empresas adoram o modelo de assinatura porque ele gera receita de forma contínua.
Para o consumidor, os pagamentos automáticos são mais práticos do que ter que sentar todo mês para pagar boletos ou fazer cheques, como se fazia antigamente. Mas, em troca dessa conveniência, tudo que você contratou acaba, mês a mês, tirando um pedacinho do seu bolso, muitas vezes sem você perceber.
É verdade que assinar algo costuma ser bem mais fácil do que cancelar — e isso é proposital. A FTC (Comissão Federal de Comércio dos EUA) aprovou uma norma que entrou em vigor em janeiro de 2025, obrigando empresas a facilitar o cancelamento de assinatura de forma equivalente ao processo de adesão.
A regra só passa a valer em maio de 2025 e, assim que foi anunciada, empresas de telecom processaram a comissão, então ainda não se sabe se ela será realmente aplicada. Isso significa que, por enquanto, cancelar os serviços que você não usa ainda vai exigir algum esforço.
Mesmo assim, há algumas estratégias que podem ajudar. Aqui vão nossas dicas para localizar e encerrar assinaturas que você não precisa.
Antes de preparar este texto, eu não fazia ideia de quantas assinaturas estava pagando. Para minha surpresa, incluía um jogo educativo de programação para meu filho (que ele não joga mais) e um app de streaming britânico que eu tinha assinado para ver uma série (que terminei há quase um ano).
Você também pode não saber quais serviços estão “secretamente” descontando dinheiro da sua conta. Uma das formas mais completas de descobrir é analisar o extrato bancário e do cartão de crédito, listando todas as transações do mês anterior completo.
Pode dar trabalho, mas cada assinatura mensal aparece ao menos uma vez nesse período.
Já as assinaturas anuais podem ser mais complicadas de identificar. Consegui encontrar a maioria procurando por e-mails de confirmação, já que a maioria dos serviços envia uma mensagem inicial de “bem-vindo” ou algo similar confirmando a nova assinatura.
Para isso, você pode usar a pesquisa avançada do seu e-mail, buscando palavras como “bem-vindo”, “obrigado”, “anual”, “assinatura” e “membership”. Você terá uma boa noção do que assinou, mas pode precisar filtrar várias mensagens promocionais até achar os serviços efetivos. Ainda assim, é um trabalho menor do que vasculhar um ano inteiro de extratos bancários.
Às vezes, ver uma lista das assinaturas mais comuns (que as pessoas costumam esquecer) ajuda bastante. Aqui estão alguns exemplos:
Entretenimento:
Jogos:
Trabalho/Produtividade:
Relacionamentos:
Na maioria das vezes, a forma como você assinou é a forma como terá que cancelar. Se você fez a assinatura do Strava ou do Minecraft Realms no seu dispositivo iOS, é preciso encerrar por meio da sua conta Apple. Se se inscreveu na Netflix pelo site deles, será por lá que você cancela.
Às vezes, até o aparelho que você usou na hora de assinar faz diferença: se você ativou o Paramount Plus pela Fire TV Stick, precisará usar a própria TV para cancelar, e não o aplicativo da Amazon no celular.
Depois de descobrir onde deve ir, quase sempre o processo de cancelamento envolve fazer login na sua conta, acessar seu perfil e, em seguida, a área de configurações para visualizar e encerrar a assinatura.
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